Datenschutzerklärung

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Sehr geehrter Besucher,
Sehr geehrte Besucherin,

herzlich willkommen auf unserer Internetpräsenz. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Angebot.

Beim Besuch dieser Website werden teilweise personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert. Da wir den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst nehmen und nicht einfach nur als gesetzliche Verpflichtung, sondern vielmehr als Selbstverständlichkeit zur Schaffung einer grundlegenden Vertrauensbasis verstehen, möchten wir Sie an dieser Stelle möglichst umfassend und transparent mit unseren Datenschutzbestimmungen vertraut machen.

Mit der nachfolgenden Erklärung informieren wir Sie insbesondere darüber, welche Daten auf unserer Website genau erhoben werden, welche Verfahren dabei zum Einsatz kommen und wie die gesammelten Informationen von uns verarbeitet, genutzt und gespeichert werden. Außerdem möchten wir Sie hier auch auf Ihre gesetzlichen Ansprüche im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten hinweisen und Ihnen konkrete Optionen zur Wahrung Ihrer Persönlichkeitsrechte aufzeigen.


Verantwortliche Stelle und Ansprechpartner

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:
{Firma}

Bei Fragen zum Datenschutz, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte:
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Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person enthalten. Dazu gehören z.B. Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geschlecht, Geburtsdatum, Telefonnummer oder auch das Alter.

Informationen, die nicht oder nur mit unverhältnismäßig großem Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten Person zugeordnet werden können, fallen als anonyme Daten (gem. § 3 Abs. 6 BDSG) nicht darunter.


Allgemeine Sicherheitshinweise

Beim Umgang mit unseren Online-Inhalten hat die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten für uns stets oberste Priorität. Aus diesem Grund schützen wir Ihre bei uns gespeicherten Daten durch spezielle technische und organisatorische Maßnahmen, um einem eventuellen Verlust oder Missbrauch durch Dritte wirkungsvoll entgegenzuwirken.
In diesem Zusammenhang erfolgt die Kommunikation mit unserer Website (z.B. beim Versand von Bestellungen oder Anfragen) stets in verschlüsselter Form mit SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, sofern bei der Nutzung datenschutzrechtlich kritische Informationen ausgetauscht werden. Eine aktive SSL-Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und neben der Webadresse ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

In Sonderfällen nutzen wir Landing Pages, die sich auch ohne eine verschlüsselte Verbindung aufrufen lassen. Diese werden lediglich zum Zweck der Weiterleitung auf eine verschlüsselte Seite benutzt und ggf. mit Kontextinformationen versehen. Auf diese Weise können wir kurze Internetadressen verwenden, um Sie direkt zu den gewünschten Informationen auf der Hauptseite zu führen.

Um den Schutz Ihrer Daten auf unseren Systemen dauerhaft gewährleisten zu können, werden die technischen Sicherheitsmaßnahmen in unserem Unternehmen regelmäßig geprüft und bei Bedarf umgehend an den neuesten Stand der Technik angepasst. Dies gilt grundsätzlich auch für Unternehmen, die uns anvertraute personenbezogene Daten in unserem Auftrag weiterverarbeiten, nutzen oder speichern.

Neben diesen technischen Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten, werden auch unsere Mitarbeiter, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, stets zur Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinien verpflichtet und laufend zum Thema Datenschutz geschult.


Externe Links

Auf unserer Website wird stellenweise mit Hyperlinks auf Internet-Seiten anderer Unternehmen verwiesen. {Short} ist grundsätzlich nicht für die dort veröffentlichten Inhalte sowie die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften auf externen Websites verantwortlich. Bitte informieren Sie sich jeweils beim Betreiber der betreffenden Seite über dessen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.


Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten

Der Besuch unserer Website ist zu reinen Informationszwecken grundsätzlich auch ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Bitte beachten Sie aber, dass schon beim Aufruf unserer Website aus technischen Gründen gewisse Daten (ohne persönlichen Bezug) automatisch erfasst werden (vgl. Logfiles, Cookies).

Personenbezogene Daten werden nur dann verarbeitet und gespeichert wenn Sie erweiterte Funktionen unseres Online-Angebotes nutzen und diese Daten zur Erfüllung von auftrags- oder anfragebezogenen Aufgaben erforderlich sind (Bestands- und Bestelldaten). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Auftragsabschluss oder dem Ende der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben dabei unberührt.

Unsere Website erhebt, verarbeitet und speichert anonymisierte Nutzungsinformationen und/oder personenbezogene Daten insbesondere für nachfolgende Zwecke:


Automatische Erfassung von Nutzungsdaten (Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website kommuniziert Ihr Endgerät über das Internet mit unserem Server-System. Ihr Browser sendet und empfängt dabei automatisch diverse Informationen, die aus technischen Gründen zur korrekten Anzeige unserer Website benötigt werden, aber keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen (Server-Logfiles). In diesem Zusammenhang werden z.B. folgende Daten von uns verarbeitet und gespeichert:

{Short} nutzt diese Daten, um Besuchern der Website das bestmögliche Nutzungserlebnis auf verschiedenen Endgeräten gewährleisten zu können und die Funktionalität der eigenen Online-Plattform weiter zu verbessern. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.


Cookies

Um den Besuch unserer Website für Sie attraktiv zu gestalten, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die vorübergehend im Browser Ihres Endgerätes abgelegt werden. Diese Dateien enthalten keine Viren und verursachen keinen Schaden auf Ihrem Endgerät. Cookies dienen primär dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen und Ihnen bestimmte Komfortfunktionen zu ermöglichen. Ferner können Cookies auch verwendet werden, um die Darstellung unserer Inhalte speziell auf die Bedürfnisse und Interessen unserer Nutzer auszurichten.

Über unsere Cookies werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten erhoben, sondern lediglich anonymisierte Nutzungsinformationen zu statistischen Zwecken verarbeitet und gespeichert. Einige der von uns gesetzten Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben längere Zeit auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns z.B. Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen oder Ihre persönlichen Einstellungen auf unserer Seite zu speichern, um bspw. den Bestellvorgang zu vereinfachen (persistente Cookies). Cookies, die zur Durchführung von elektronischen Kommunikationsvorgängen oder zur Bereitstellung bestimmter (von Ihnen gewünschter Funktionen) erforderlich sind (z.B. Warenkorbfunktion), werden auf der gesetzlichen Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Demnach hat der Betreiber der Website ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

Wenn Sie die Verwendung von Cookies vollständig unterbinden oder den Umgang mit Cookies einfach nur besser kontrollieren möchten, finden Sie dazu entsprechende Konfigurationsoptionen direkt in Ihren Browser-Einstellungen. Sie können sich entweder stets vor dem Setzen von Cookies durch Ihren Browser informieren lassen und dann in jedem Einzelfall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies auf Wunsch auch ganz oder teilweise ausschließen.

Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website erheblich eingeschränkt sein kann, wenn Sie das Setzen von Cookies nicht akzeptieren.

Die Verwaltung von Cookies ist von Browser zu Browser unterschiedlich gelöst. Wie Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser finden, wird jeweils in der Produkthilfe des Herstellers erklärt. Anbei finden Sie die Links zu den entsprechenden Hilfeseiten der gängigsten Browser: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera


Online-Shop

Über den integrierten Online-Shop, vertreiben wir auf unserer Website verschiedene materielle und immaterielle Güter sowie auch diverse Dienstleistungen rund um die Berufsausbildung an Privat- und Geschäftskunden. Zur Nutzung unserer gewerblichen Angebote, ist i.d.R. die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich. (Ausnahme: „Gastkauf“ - Bei diesen Transaktionen werden uns Ihre personenbezogenen Daten vom Zahlungsanbieter z.B. PayPal übermittelt.)

Insbesondere bei der Eröffnung eines Kundenkontos und bei der Bestellung über unseren Online-Shop, werden personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert. Welche Daten im Einzelfall genau erfasst werden, ist dabei eindeutig aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

{Short} nutzt Ihre persönlichen Daten nur zur vereinbarten Vertrags- und Auftragsabwicklung. Ihre Daten werden sicher auf unseren Unternehmensservern gespeichert, die speziell gegen unerlaubte Zugriffe durch Dritte geschützt sind.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr Kundenkonto bei {Short} aufzulösen und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Dies können Sie entweder direkt über Ihr Kundenkonto veranlassen oder auch per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten in Auftrag geben.

Nach der erfolgreichen Vertragsabwicklung oder Auflösung Ihres Kundenkontos, werden Ihre bei {Short} gespeicherten Daten – unter Berücksichtigung der geltenden steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen – zunächst gesperrt und anschließend (nach Fristablauf) von unseren Systemen gelöscht, sofern Sie uns nicht explizit die Einwilligung zur weiteren Nutzung Ihrer persönlichen Daten erteilt haben. Ausführliche Informationen zu Ihren Rechtsansprüchen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, finden Sie im weiteren Verlauf dieser Erklärung.


Kontaktaufnahme

Auf dieser Website werden Ihnen verschiedene Möglichkeiten angeboten, um mit {Short} in Kontakt zu treten. Bitte beachten Sie, dass bei jeder Form der Kontaktaufnahme u.U. personenbezogene Daten in unterschiedlichem Umfang erhoben und gespeichert werden können.
Die Datenverarbeitung erfolgt dabei auf Grundlage von Art. 6 1 lit. a, b DSGVO, entweder mit Ihrer expliziten Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen.

Auflistung der verfügbaren Kommunikationsmittel und Beschreibung der relevanten Datenverarbeitungsprozesse:


Bewertungsfunktion

Zu Beratungszwecken und zur Verbesserung unseres Qualitätsmanagements, haben wir in unserem Online-Shop Funktionen zur Produktbewertungen integriert. Unsere Kunden erhalten dadurch die Gelegenheit, sich nach dem Einkauf persönlich zu den erworbenen Produkten zu äußern und ihre Erfahrungen mit anderen Kunden und Besuchern unserer Website in Form einer anonymen Bewertung zu teilen.

In diesem Zusammenhang kooperieren wir mit dem Dienstleister „eKomi“ (eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin), der für uns die Abwicklung, Verwaltung und Veröffentlichung von Kundenbewertungen übernimmt.
eKomi hat sich gegenüber {Short} zum datenschutzkonformen Umgang mit den übermittelten Informationen unserer Kunden verpflichtet. Der Anbieter wird alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte ergreifen, Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben und Ihre Produktbewertung nicht ohne Ihre Einwilligung veröffentlichen.

Bei der Abgabe einer Bewertung über unseren Online-Shop, übermittelt {Short} zunächst keine personenbezogenen Kundendaten an eKomi. Über die Bewertungsschnittstelle wird lediglich Ihre Produktbewertung in Verbindung mit einer anonymen Kunden-ID zum Bestellvorgang (oder auf Wunsch Ihr angegebener Nutzername), sowie Angaben zum Zeitpunkt der abgegebenen Bewertung an den Service-Partner übertragen. Personenbezogene Kundendaten werden nur in Ausnahmefällen an eKomi weitergeleitet – z.B. bei Unstimmigkeiten, wenn eKomi bspw. als Mediator den Kundendialog sucht.

Mit Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop, stimmen Sie automatisch einer elektronischen Bewertungsaufforderung durch unseren Dienstleister eKomi zu. Es steht Ihnen frei, diese Aufforderung zu ignorieren, wenn Sie keine Bewertung abgeben möchten. Wir freuen uns jedoch, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit {Short} Produkten auf diesem Weg teilen, da Sie mit Ihrer Bewertung zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses auf unserer Website beitragen und andere Kunden bei der Auswahl geeigneter Produkte unterstützen können.

Abgegebene Bewertungen und die damit verbundenen Daten (z.B. IP-Adresse) werden gespeichert und verbleiben solange auf unserer Website, bis der kommentierte Inhalt vollständig gelöscht wurde oder der betreffende Kommentar aus rechtlichen Gründen gelöscht werden muss (z.B. beleidigender Inhalt). 
Die Speicherung von Bewertungen/Kommentaren erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an unsere Datenschutzbeauftragte {Responsive}.


E-Mail-Newsletter

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, einen kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Wenn Sie sich für unseren Newsletter-Service entscheiden, senden wir Ihnen regelmäßig (i.d.R. 1x monatlich) spannende Beiträge zum Thema Berufsausbildung sowie aktuelle Informationen zu unseren Angeboten per E-Mail zu.
Bei der Registrierung zum Newsletter werden personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet und gespeichert. Welche Informationen dabei genau abgefragt werden, ist aus dem entsprechenden Anmeldeformular ersichtlich.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt im sog. „Double-Opt-In-Verfahren“. D.h., dass Sie nach der Registrierung zunächst eine E-Mail erhalten, in der Sie erneut um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Dieses zweistufige Verfahren ist notwendig, um eine missbräuchliche Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse durch Dritte zu verhindern. Sämtliche Newsletter-Anmeldungen werden von uns protokolliert, um den Anmeldeprozess den gesetzlichen Anforderungen entsprechend nachweisen zu können. In diesem Zusammenhang werden die Zeitpunkte von Anmeldung und Bestätigung sowie auch Ihre IP-Adresse erfasst.

Die Erstellung und der Versand unseres Newsletter erfolgt mittels „CleverReach“, einem Online-Dienst zum Versand von Newslettern des Anbieters CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede. Die E-Mail-Adressen sowie alle weiteren persönlichen Daten unserer Newsletter-Empfänger, die im Rahmen der Anmeldung erfasst wurden, werden auf den Servern von CleverReach ausschließlich im europäischen Raum gespeichert. CleverReach verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann CleverReach nach eigenen Informationen diese Daten zur Verbesserung der eigenen Services nutzen z.B. zur technischen Optimierung des Versands oder der Darstellung der Newsletter sowie auch für wirtschaftliche Zwecke, um z.B. zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. CleverReach nutzt die persönlichen Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

Beim Einsatz von CleverReach vertrauen wir auf die Zuverlässigkeit und Datensicherheit des Dienstes. Die Rechenzentren von CleverReach sind gemäß ISO27001 zertifiziert und daher verpflichtetdie Daten DSGVO-konform zu speichern. Über folgenden Link erreichen Sie die aktuellen CleverReach Datenschutzrichtlinien https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Zur Durchführung statistischer Analysen, wird der Newsletter-Versand von CleverReach getrackt. Die Newsletter enthalten dazu ein sog. „web-beacon“, das beim Öffnen des Newsletters durch den Empfänger bestimmte Informationen zum Nutzungsverhalten erhebt und diese an den CleverReach-Server zurücksendet. Bei diesem Tracking werden folgende Daten erfasst: Informationen zum genutzten Browser und Betriebssystem, die IP-Adresse, Angaben zur Öffnungsrate des Newsletters sowie Details zum Leseverhalten der Empfänger (z.B. Auflistung der am häufigsten geklickten Links).
Eine Zuordnung der gesammelten Informationen zu einzelnen Newsletter-Empfängern wäre aus technischer Sicht zwar möglich, wird jedoch weder von uns noch von CleverReach praktiziert, da keine Seite bestrebt ist, einzelne Nutzer zu beobachten. Die statistischen Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Interessen und Lesegewohnheiten unserer Abonnenten besser kennenzulernen, um unsere Newsletter-Inhalte entsprechend anzupassen. 

Die bei der Newsletter-Anmeldung erhobenen Daten werden von uns ausschließlich mit Ihrer Einwilligung zur werblichen Ansprache im Rahmen des E-Mail-Marketings genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die erteilte Einwilligung zur Speicherung und Nutzung Ihrer Daten jederzeit widerrufen.
Wenn Sie unseren Newsletter nicht mehr empfangen möchten, können Sie Ihre E-Mail-Adresse ganz einfach über den dafür vorgesehenen Link am Ende jedes Newsletters („Newsletter abmelden“) aus unserer Empfängerliste löschen lassen. Alternativ können Sie unseren Newsletter auch mit einer kurzen E-Mail an unsere Datenschutzbeauftragte {Responsive}.

Nach der Abbestellung des Newsletters werden Ihre bei uns hinterlegten Daten von unserem System gelöscht. Persönliche Daten, die Sie uns zu anderen Zwecken überlassen haben (z.B. Stammdaten im Kundenkonto unseres Online-Shops) sowie die Rechtmäßigkeit von bis dahin bereits durchgeführten Datenverarbeitungsvorgängen, bleiben davon unberührt.


Direktwerbung per Post

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung behalten wir uns das Recht vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und – soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben – Ihren Titel, akademischen Grad, Ihr Geburtsjahr und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu speichern und für die Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten auf dem Postweg zu nutzen.
Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine entsprechende Nachricht an den Verantwortlichen widersprechen.


Direktwerbung per E-Mail

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung behalten wir uns das Recht vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail Adresse und – soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben – Ihren Titel, akademischen Grad, Ihr Geburtsjahr und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu speichern und für die Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten auf dem per E-Mail zu nutzen.
Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine entsprechende Nachricht an den Datenschutzbeauftragten widersprechen. Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen.


Heyflow

Wir nutzen Formulare von HeyFlow. Anbieter ist die Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49, 20354 Hamburg (nachfolgend HeyFlow genannt). HeyFlow stellt eine Technologie für die Erstellung von Online-Interaktions-Tools (Klick-Funnel) zur Verfügung, mit deren Hilfe (potenzielle) Kunden, Bewerber oder sonstige Dritte (nachfolgend „Anfrager“) mit uns in Kontakt treten können. Hierzu geben die Anfrager ihr Anliegen und die anderen abgefragten Daten (z.B. Name, Kontaktdaten u.Ä.) in das Formular ein und senden dieses ab. Ggf. haben Sie die Möglichkeit, eigene Dateien hochzuladen, für diese gelten die folgenden Ausführungen ebenfalls.

Alle Anfragen werden in den Systemen von HeyFlow in unserem Auftrag verarbeitet. Dabei tritt unser Schwesterunternehmen u-form Testsysteme GmbH & Co. KG als technischer Dienstleister in Erscheinung. Die u-form Testsysteme GmbH & Co. KG hat einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit HeyFlow geschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass HeyFlow die Daten DSGVO-konform und ausschließlich auf Grundlage unserer Weisungen verarbeitet. Weitere Details können Sie der Datenschutzerklärung von HeyFlow unter https://heyflow.app/de/datenschutz entnehmen.

Die Verarbeitung dieser Daten mit Hilfe von HeyFlow erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst interaktiven und benutzerfreundlichen Kommunikation mit Anfragenden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Anfragedaten selbst werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Die via Klick-Funnel erfassten Daten werden bis auf Weiteres in HeyFlow gespeichert. Eine Löschung erfolgt unsererseits manuell nach Abschluss des Geschäftsprozesses. Sie können jederzeit eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten veranlassen, indem Sie uns eine entsprechende Mail an datenschutz@u-form.de senden.


Google Analytics

Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Website-Nutzung ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert.

Auf dieser Website wird Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()" eingesetzt, die eine Anonymisierung der IP-Adresse mittels Kürzung sicherstellt und somit keinen direkten Rückschluss auf bestimmte Personen zulässt. Durch die Erweiterung wird Ihre IP-Adresse vor der Datenübertragung noch innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens im Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse direkt an einen Google-Server in den USA übermittelt und erst dort gekürzt. In diesen Ausnahmefällen erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken.

Google verarbeitet die erfassten Daten in unserem Auftrag, um für uns die Nutzung unserer Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Diese Website nutzt die Funktion „demographische Merkmale“ von Google Analytics. Dieses Feature ermöglicht die Erstellung von speziellen Berichten, die Aussagen zum Alter, Geschlecht und den Interessen von Seitenbesuchern enthalten. Die Daten zur Berichterstellung stammen dabei u.a. aus interessensbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden.

Sie haben die Möglichkeit die Speicherung des Google Analytics-Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrer Browser-Konfiguration zu verhindern. Alternativ können Sie zu diesem Zweck auch dieses Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Sie können das Analytics-Tracking auf dieser Website auch vollständig verhindern, indem Sie die gewünschten Einstellungen im Privacy Center vornehmen. Dadurch wird ein sog. „Opt-Out-Cookie“ in Ihrem Browser gesetzt, das die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website verhindert. Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen. Wir weisen Sie darauf hin, dass in diesen Fällen u.U. nicht alle Funktionen unserer Website zur Verfügung stehen.

Wir haben mit Google einen gesonderten Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung geschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.


Google Ads

Diese Website nutzt das sog. „Conversion Tracking“ von Google Ads, betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dabei wird von Google ein Cookie („Conversion Cookie“) auf Ihrem Zugriffsgerät gespeichert, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf diese Website gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Sie dienen nicht zu Ihrer persönlichen Identifizierung und speichern keine personenbezogenen Daten. Besuchen Sie bestimmte Seiten auf unserer Website und ist das Cookie noch aktiv, können wir und Google erkennen, dass Sie von einer Ads Anzeige zu unserer Website weitergeleitet wurden. Jedes Unternehmen, das Ads schaltet, erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites dritter Ads-Anzeigenkunden nachverfolgt werden.

Die durch ein solches Conversion-Cookie eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Anzeigenkunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Anzeigenkunden erfahren dabei die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Ads-Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wir setzen Google Ads auf Grund unseres berechtigten Interesses an einer zielgerichteten Werbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein.

Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden. Sie werden danach nicht mehr in die Conversion-Tracking Statistiken von Google aufgenommen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Ads finden Sie in der Google Datenschutzerklärung sowie in den offiziellen Veröffentlichungen des Anbieters zum Thema Conversion-Tracking.


Google reCAPTCHA

Auf unserer Website wird „Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA” genannt) eingesetzt. Anbieter dieses Dienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unserer Website (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm (sog. „Bot“) erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale. Die Analyse beginnt automatisch, sobald der Besucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen wie z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Besuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen aus. Die bei der Analyse erfassten Daten werden anschließend an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Besucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Beim Einsatz von Google reCAPTCHA erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Website-Betreiber hat demnach ein berechtigtes Interesse daran, seine Web-Angebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Details entnehmen Sie bitte der offiziellen Produktdokumentation von Google reCAPTCHA sowie den aktuellen Google Datenschutzbestimmungen.


YouTube

Diese Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA).

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Sofern Sie beim Besuch in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube dadurch, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Nutzerdaten im Zusammenhang mit YouTube finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.


Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) bereitgestellt werden.

Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie in den Google Fonts FAQ und der aktuellen Google Datenschutzerklärung.


Google Maps

Diese Website nutzt über eine API (application programming interface) den Kartendienst Google Maps. Anbieter dieses Services ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten beim Einsatz von Google Maps finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.


Weitergabe personenbezogener Daten

{Short} arbeitet mit verschiedenen externen Dienstleistern zusammen, um einzelne Vertragspflichten zu erfüllen. Im Rahmen dessen werden teilweise personenbezogene Daten an einzelne Kooperationspartner übermittelt.
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Basis eines sog. ADV-Vertrags (Auftragsdatenverarbeitung) beauftragen, geschieht dies auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

Im Zusammenhang mit dieser Website erfolgt die Weitergabe personenbezogener Daten bei der Abwicklung folgender Aufgaben:

Mehrfache Kundenkonten

Sollten Sie mehrfache Kundenkonten bei uns haben, welche über eine automatische oder durch Sie veranlasste Dublettenerkennung zusammengeführt werden, sind Sie damit einverstanden, dass Informationen der anderen Konten (Ansprechpartner, abweichende Lieferanschrift, Bank- und Kreditkartendaten, Zahlungserfahrung und Bestellungen) in ein Konto zusammengeführt werden.


Zahlungsabwicklung:


Versandabwicklung:


Bereitstellung digitaler Produkte:

u-form Testsysteme
Über den mit dieser Website verbundenen Online-Shop vertreiben wir, neben den klassischen (analogen) U-Form Verlagsprodukten, auch digitale Produkte (interaktive Lernkarten und Prüfungstrainings) unseres
Wenn Sie ein Lernkarten oder Prüfungstraining-Produkt über den U-Form Shop bestellen, erwerben Sie damit eine Nutzungslizenz für das betreffende Angebot. Die gebuchte Leistung wird Ihnen anschließend über ein gesichertes Online-Portal der u-form Testsysteme GmbH & Co KG (Teil der u-form Gruppe) zur Verfügung gestellt. Ihre persönlichen Zugangsdaten senden wir Ihnen nach Zahlungseingang an die in Ihrem U-Form Kundenkonto angegebene E-Mail Adresse.
Im Rahmen der Auftragsabwicklung werden personenbezogene Daten, analog zu den beschriebenen Vorgängen im Abschnitt "Online-Shop" erhoben, verarbeitet und gespeichert. Zur Einrichtung Ihres Testsysteme-Accounts und Freigabe der gebuchten Services im Online-Portal, ist außerdem die Weitergabe personenbezogener Daten an unseren Kooperationspartner erforderlich. In diesem Zusammenhang werden folgende Informationen an u-form Testsysteme übermittelt: E-Mail Adresse, Vorname, Nachname, Registrierungsdatum, lizensierte Produkte
u-form Testsystem enutzt diese Daten ausschließlich zur technischen Bereitstellung der erworbenen digitalen Produkte. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten bei unserem Partner finden Sie in der Datenschutzerklärung der u-form Testsysteme


Betroffenenrechte: Ihre Rechte an Ihren persönlichen Daten

Im Rahmen der aktuellen Gesetzgebung gemäß DSGVO, werden Ihnen umfassende Rechte im Hinblick auf die Erfassung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt. An dieser Stelle möchten wir Sie kurz über Ihre Rechtsansprüche aufklären:

Sie sind jederzeit dazu berechtigt, von {Short} unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, den Empfängern und Kategorien von Empfängern an die Daten weitergegeben werden sowie den Zweck der Speicherung zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung, Löschung und Sperrung personenbezogener Daten zu verlangen, sofern der Datenumgang nicht mit bestehenden rechtlichen Vorschriften übereinstimmt, insbesondere, wenn die gespeicherten Informationen unvollständig oder nicht korrekt sind.
Des Weiteren können Sie bereits erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten, entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Gesetzestext der Datenschutzgrundverordnung. Konkrete Angaben zu Ihren Rechtsansprüchen finden Sie insbesondere in den Art. 15 - 21 DSGVO

Bei Fragen zu Ihren Betroffenenrechten oder zur Umsetzung Ihrer Rechtsansprüche, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte:
{Responsive}.


Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir möchten Ihnen stets ein attraktives Angebot auf unserer Website präsentieren und passen daher die veröffentlichten Inhalte fortlaufend an die Wünsche unserer Besucher an. Dadurch können Aktualisierungen dieser Datenschutzinformationen erforderlich werden. Wir empfehlen Ihnen deshalb, sich regelmäßig über Änderungen auf dieser Seite zu informieren. Soweit es sich dabei um Änderungen handelt, die sich auf eine von Ihnen erteilte Einwilligung auswirken könnten, werden wir Sie darüber gesondert informieren.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen in unserem Leistungsportfolio (z.B. bei der Einführung neuer Services) entsprechend in der Datenschutzerklärung abzubilden. Für jeden Besuch unserer Website gilt die jeweils zu diesem Zeitpunkt veröffentlichte Datenschutzerklärung.