U-Form Erfolgsgarantie

Garantiebedingungen & Datenschutzhinweise


Wer die IHK-Prüfung nicht einfach nur bestehen, sondern sie zum krönenden Abschluss der Ausbildung machen möchte, muss am Prüfungstag zu geistigen Höchstleistungen bereit sein. Die wichtigste Voraussetzung für Erfolg ist dabei eine gute Prüfungsvorbereitung. Diese sollte alle relevanten Prüfungsthemen umfassen und gezielt die Bearbeitung echter Prüfungsfragen trainieren.

Wir wollen Azubis erfolgreich durch die IHK-Prüfung bringen – das ist seit über 60 Jahren die U-Form Mission. Deshalb haben wir jetzt für viele Berufe die neuen U-Form Erfolgspakete entwickelt, mit denen sich Azubis optimal auf alle relevanten Prüfungsbereiche vorbereiten können. Die wichtigsten Prüfungsthemen werden in speziellen Prüfungstrainern strukturiert und verständlich erklärt und alle Lerninhalte können mit vielen prüfungsnahen Übungsaufgaben und Musterlösungen umfassend trainiert werden. Die enthaltene Original IHK-Prüfung (nur Bestandteil der U-Form Erfolgspakete Plus) bietet abschließend die perfekte Möglichkeit, um den Ernstfall zu simulieren und das eigene Wissen auf die Probe zu stellen.

Mit den U-Form Erfolgspaketen überlassen Azubis ihren Prüfungserfolg nicht dem Zufall. Denn hier steckt alles drin, was Prüfungsvorbereitung erfolgreich macht. Und weil wir von der Qualität unserer Produkte wirklich überzeugt sind, geben wir zu allen U-Form Erfolgspaketen unsere exklusive U-Form Erfolgsgarantie gratis dazu.

In den nachfolgenden Abschnitten möchten wir Sie mit den Bedingungen und Abläufen der U-Form Erfolgsgarantie vertraut machen.
Da im Zusammenhang mit der Erfolgsgarantie teilweise personenbezogene Daten abgefragt, genutzt und gespeichert werden, wollen wir Sie hier auch möglichst transparent über die verbundenen Datenverarbeitungsprozesse informieren.


Allgemeines zur U-Form Erfolgsgarantie

Die U-Form Erfolgsgarantie ist eine exklusive Serviceleistung, die U-Form unter bestimmten Voraussetzungen beim Kauf von ausgewählten Produkten als kostenlose Zugabe gewährt. Für die Erfolgsgarantie sind ausschließlich die U-Form Erfolgspakete bzw. Erfolgspakete Plus qualifiziert.

Die U-Form Erfolgsgarantie beruht auf einem einfachen Versprechen: Bestehe die schriftliche IHK-Abschlussprüfung mit dem erworbenen U-Form Erfolgspaket oder erhalte 100 % Geld zurück!

Da der Prüfungserfolg letztlich auch entscheidend von der Eigenleistung des Azubis sowie zahlreichen weiteren Einflussfaktoren abhängt, die auch für uns ein unkalkulierbares Risiko darstellen, können wir das Bestehen der Prüfung natürlich nicht per se versichern. Dennoch sind wir davon überzeugt, dass unsere Erfolgspakete fachlich bestens geeignet sind, um die Abschlussprüfung erfolgreich zu bestehen. Mit der U-Form Erfolgsgarantie möchten wir diese Überzeugung unterstreichen und unseren Kunden versichern, dass sie sich für das richtige Produkt zur Prüfungsvorbereitung entschieden haben.

Die U-Form Erfolgsgarantie ist aber noch viel mehr als eine einfache Geld-zurück-Garantie. Denn mit unserem kostenlosen Service erhalten Azubis in der Lernphase weitere exklusive Prüfungstipps und hilfreiche Downloads als perfekte Ergänzung zu den fachlichen Inhalten des Erfolgspakets. Und weil uns der Prüfungserfolg unserer Kunden wirklich am Herzen liegt, endet unser Service auch nicht einfach mit der Erstattung des Kaufpreises, wenn die Abschlussprüfung wider Erwarten doch misslingt. Denn die U-Form Erfolgsgarantie beinhaltet zusätzlich ein persönliches Erfolgscoaching, bei dem unsere Prüfungscoaches gemeinsam mit dem Azubi eine Strategie ausarbeiten, damit die Prüfung beim nächsten Versuch zum Erfolg wird.


Voraussetzungen für die Erfolgsgarantie

Um alle Vorteile der U-Form Erfolgsgarantie nutzen zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:


Aktivierung der Erfolgsgarantie

Die U-Form Erfolgsgarantie ist zwar grundsätzlich Bestandteil jedes U-Form Erfolgspakets, muss aber nach dem Kauf einmalig kostenlos aktiviert werden, um in vollem Umfang genutzt werden zu können. Die Aktivierung muss vom Azubi rechtzeitig vor dem Prüfungstermin über eine spezielle Aktivierungsseite vorgenommen werden. Den Link zur Aktivierungsseite finden Sie direkt nach dem Kauf in Ihrer elektronischen Bestellbestätigung sowie zusätzlich auf einem Flyer, der Ihrer Paketsendung beiliegt.

Zur Aktivierung der Erfolgsgarantie ist eine gültige E-Mail Adresse erforderlich. Auf der Aktivierungsseite werden folgende Daten abgefragt: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail Adresse, Ausbildungsberuf, Prüfungstermin
Diese Angaben werden benötigt, damit wir die U-Form Erfolgsgarantie für Sie persönlich aktivieren und die enthaltenen Services auf Ihre individuellen Bedürfnisse abstimmen können.

Mit dem Absenden des Formulars werden Ihre Daten in verschlüsselter Form an U-Form übermittelt und sicher in unserer Datenbank gespeichert. Wir bestätigen Ihnen anschließend die erfolgreiche Garantieaktivierung per E-Mail und teilen Ihnen den Link zu Ihrer persönlichen Erfolgsseite mit, auf der wir weitere hilfreiche Tipps und Downloads zur optimalen Prüfungsvorbereitung zur Verfügung stellen.

Die U-Form Erfolgsgarantie darf pro Erfolgspaket immer nur für einen Azubi aktiviert werden und ist danach auch nur für den bei der Aktivierung genannten Prüfungstermin gültig.


Abläufe nach der Prüfung

Alle Azubis, die die Erfolgsgarantie für ihr Erfolgspaket fristgerecht aktiviert haben, erhalten nach dem angegebenen Prüfungstermin automatisch eine E-Mail, in der wir uns nach dem Prüfungsergebnis erkundigen und den weiteren Ablauf der Erfolgsgarantie erklären.

Die E-Mail enthält zwei Buttons – „Prüfung bestanden“ und „Prüfung nicht bestanden“ – die jeweils auf unterschiedliche Webseiten verweisen, über die uns der Azubi unkompliziert und schnell sein Prüfungsergebnis mitteilen und weitere Leistungen der Erfolgsgarantie nutzen kann.

Prüfung nicht bestanden: U-Form Erfolgsgarantie in Anspruch nehmen

Hat der Azubi die Prüfung nicht bestanden, gelangt er über den entsprechenden Button in der Feedback-Mail auf unsere Website zur Inanspruchnahme der Erfolgsgarantie. Über das Online-Formular auf dieser Seite informiert uns der Azubi über das Nichtbestehen der Prüfung und sendet uns als Nachweis ein Foto seiner IHK-Prüfungsbescheinigung. Um den Garantiefall korrekt zuordnen zu können, muss hier auch ein Foto der Rechnung zum Erfolgspaket hochgeladen werden.
Damit sich unsere Prüfungscoaches anschließend beim Azubi melden können, werden auf der Website auch persönliche Kontaktdaten abgefragt (E-Mail Adresse, Telefonnummer). Die Angabe einer Telefonnummer ist optional, wird aber zur schnellstmöglichen Garantieabwicklung und Durchführung des persönlichen Erfolgscoachings dringend empfohlen.
Sofern alle Voraussetzungen für die Inanspruchnahme der Erfolgsgarantie vorliegen, erstatten wir den Kaufpreis des Erfolgspakets nach individueller Rücksprache innerhalb von 30 Tagen zurück. Das Erfolgspaket muss nicht an U-Form zurückgesendet werden.
Analog zur Kaufpreiserstattung, vereinbaren die U-Form Prüfungscoaches mit dem Azubi einen Telefontermin für ein persönliches Erfolgscoaching, bei dem die Knackpunkte der letzten Prüfungsvorbereitung analysiert werden und gemeinsam eine Strategie für den nächsten Prüfungsversuch entwickelt wird.
Mit der Inanspruchnahme der Erfolgsgarantie und der Erstattung des Kaufpreises erlöschen alle weiteren Garantieansprüche.

Prüfung bestanden: U-Form bewerten und Gewinnchance sichern

Wenn der Azubi die Abschlussprüfung mit unserem Erfolgspaket bestanden hat, haben auch wir unser Ziel erreicht. In diesem Fall gratulieren wir herzlich und möchten dem Absolventen die Möglichkeit bieten, seine positiven Erfahrungen mit den U-Form Produkten mit zukünftigen Azubi-Generationen zu teilen und sich gleichzeitig die Chance auf einen Gewinn zu sichern.
Zu diesem Zweck haben wir eine spezielle Bewertungsseite eingerichtet, die über den Button „Prüfung bestanden“ in der Feedbackmail erreichbar ist. Jeder Kunde, der uns über diese Website seine Endnoten in den relevanten Prüfungsfächern mitteilt und uns eine kurze, aussagekräftige Rezension zu seinem Erfolgspaket sendet (inkl. Veröffentlichungsfreigabe), nimmt automatisch an unserem Gewinnspiel teil.
Weitere Informationen zum Gewinnspiel finden Sie in den nachfolgenden Teilnahmebedingungen.


Teilnahmebedingungen zum Erfolgsgarantie-Gewinnspiel

Das hier beschriebene Gewinnspiel ist ein Angebot der Hermann Ullrich GmbH & Co. KG – nachfolgend Betreiber oder Veranstalter genannt – und exklusiver Bestandteil der U-Form Erfolgsgarantie. Die Teilnahme am Erfolgsgarantie-Gewinnspiel ist grundsätzlich kostenlos möglich, setzt allerdings den Erwerb eines U-Form Erfolgspakets sowie die Aktivierung der U-Form Erfolgsgarantie voraus.
Des Weiteren richtet sich das Gewinnspiel ausschließlich nach folgenden Teilnahmebedingungen:


Ablauf des Gewinnspiels
Nach der schriftlichen Abschlussprüfung erhält jeder Teilnehmer, der die U-Form Erfolgsgarantie fristgerecht aktiviert hat, eine Aufforderung zum Feedback per E-Mail. Im Falle einer bestandenen Abschlussprüfung hat der Teilnehmer die Möglichkeit, uns im Aktionszeitraum (90 Tage nach der schriftlichen Abschlussprüfung) über die dafür vorgesehene Website seine Noten in den schriftlichen Prüfungsfächern mitzuteilen und eine Rezension zum erworbenen Erfolgspaket einzureichen. Mit dem Versenden des Feedbacks erfolgt automatisch die Teilnahme am Gewinnspiel.


Teilnahme
Zur Gewinnspielteilnahme ist das Ausfüllen und Absenden der angezeigten Teilnahmeformularfelder auf der Feedback-Website (Noten der schriftlichen Prüfungsfächer + Rezension zum Erfolgspaket) erforderlich. Personenbezogene Daten werden an dieser Stelle nicht erhoben. Eine entsprechende Abfrage erfolgt lediglich im Gewinnfall.
Die Teilnahme am Gewinnspiel ist grundsätzlich nur innerhalb der genannten Aktionszeiträume möglich. Nach Teilnahmeschluss eingehende Einsendungen sind von der Verlosung ausgeschlossen. Pro Teilnehmer wird nur ein übermittelter Datensatz für die Gewinnauslosung berücksichtigt.


Teilnahmeberechtigte
Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen, die die Erfolgsgarantie im Zuge des beim Veranstalter erworbenen Erfolgspaketes gratis aktiviert haben. Die Teilnehmer müssen das 14. Lebensjahr vollendet und einen Wohnsitz in Deutschland haben. Sollte ein Teilnehmer in seiner Geschäftsfähigkeit eingeschränkt sein, bedarf es der Einwilligung seines gesetzlichen Vertreters.
Nicht teilnahmeberechtigt sind alle an der Konzeption und Umsetzung des Gewinnspiels beteiligten Personen und Mitarbeiter des Betreibers. Zudem behält sich der Betreiber das Recht vor, nach eigenem Ermessen Personen von der Teilnahme auszuschließen, wenn berechtigte Gründe vorliegen. Als berechtigte Gründe gelten z.B. Manipulationen im Zusammenhang mit dem Zugang zum oder der Durchführung des Gewinnspiels, Verstöße gegen die vorliegenden Teilnahmebedingungen, unlauteres Handeln oder falsche bzw. irreführende Angaben im Zusammenhang mit der Gewinnspielteilnahme.


Gewinne, Gewinnbenachrichtigung und Gewinnübermittlung
Im vorliegenden Gewinnspiel verlost der Veranstalter im Rahmen der U-Form Erfolgsgarantie pro Aktionszeitraum, der stets an einen konkreten Abschlussprüfungstermin gekoppelt ist (Sommer/Winter), Einkaufsgutscheine des Anbieters wunschgutschein.de im Gesamtwert von über 500,00 €. Die Gutscheine sind online einlösbar und werden beim Einkaufen in den Shops von über 500 Partnern akzeptiert – von A wie Amazon bis Z wie Zalando. Nach jedem Prüfungstermin werden folgende Einzelpreise vergeben:

  • 2x Wunschgutschein im Wert von je 75,00 €
  • 3x Wunschgutschein im Wert von je 50,00 €
  • 4x Wunschgutschein im Wert von je 25,00 €
  • 7x Wunschgutschein im Wert von je 15,00 €

Die Ermittlung der Gewinner erfolgt jeweils 90 Tage nach dem Termin der schriftlichen bundeseinheitlichen IHK-Abschlussprüfung in Deutschland im Rahmen einer auf dem Zufallsprinzip beruhenden Verlosung unter allen Azubis, die nach bestandener schriftlicher IHK-Abschlussprüfung über die dafür vorgesehene Plattform ihre Noten und eine Rezension zum Erfolgspaket inklusive Einwilligung zur anonymen Veröffentlichung hochgeladen haben.
Im Anschluss werden sämtliche Gewinner per E-Mail über den Ausgang der jeweiligen Verlosung informiert (i.d.R. innerhalb von 14 Werktagen nach Auslosung). Im Gewinnfall wird der Teilnehmer per E-Mail dazu aufgefordert, weitere personenbezogene Daten (Name, Postanschrift) anzugeben, damit der Betreiber den Gewinn postalisch zustellen kann. Meldet sich der Gewinner nicht innerhalb einer Frist von 3 Wochen mittels Zusendung seiner persönlichen Daten, verfällt der Gewinnanspruch.
Ein Umtausch, eine Selbstabholung sowie eine Barauszahlung des Gewinns sind nicht möglich. Eventuell für den Versand der Gewinne anfallende Kosten übernimmt der Betreiber. Mit der Inanspruchnahme des Gewinns verbundene Zusatzkosten gehen zu Lasten des Gewinners. Für eine etwaige Versteuerung des Gewinns ist der Gewinner selbst verantwortlich.


Beendigung des Gewinnspiels
Der Veranstalter behält sich ausdrücklich das Recht vor, das Gewinnspiel jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Mitteilung von Gründen zu beenden. Dies gilt insbesondere, wenn der planmäßige Ablauf des Gewinnspiels aus unvorhersehbaren Gründen erheblich gestört oder vollständig verhindert wird.


Datenschutz
Für die Teilnahme am Gewinnspiel und insbesondere die Gewinnausschüttung, ist die Erhebung von personenbezogenen Daten erforderlich. Der Veranstalter wird diese Teilnehmerinformationen in entsprechenden Datenbanken speichern. Der Veranstalter wird persönliche Informationen grundsätzlich nur zur Abwicklung des zugrundeliegenden Gewinnspiels nutzen und keinesfalls an Dritte weitergeben.
Sofern eine explizite Einwilligung zur anonymen Veröffentlichung erteilt wurde, wird der Betreiber die Rezension des Teilnehmers in entsprechenden Datenbanken speichern und eventuell zukünftig für Marketing-Maßnahmen in anonymisierter Form (online/offline) nutzen.
Der Teilnehmer kann seine erklärte Einwilligung zur anonymen Veröffentlichung für werbliche Zwecke jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich per E-Mail an datenschutz@u-form.de gerichtet werden. Nach Widerruf der Einwilligung werden alle gespeicherten personenbezogenen Daten des Teilnehmers umgehend gelöscht, sofern der Betreiber nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet ist.


Facebook Disclaimer
Diese Aktion steht in keiner Verbindung zu Facebook und wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert.


Anwendbares Recht
Das Gewinnspiel unterliegt ausschließlich den hier veröffentlichten Teilnahmebedingungen sowie dem aktuell gültigen Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel sind an den Betreiber zu richten. Bitte senden Sie Ihr Anliegen schriftlich per E-Mail an marketing@u-form.de


Verantwortliche Stelle und Ansprechpartner

Verantwortlich für das Angebot der U-Form Erfolgsgarantie sowie die damit verbundene Datenverarbeitung ist:
{Firma}

Bei Fragen rund um die U-Form Erfolgsgarantie wenden Sie sich bitte direkt an unsere Prüfungscoaches:

{Coaches}

Ansprechpartner bei Fragen zur Datenverarbeitung ist unser Datenschutzbeauftragter: {Responsive}


Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Sämtliche im Rahmen der U-Form Erfolgsgarantie erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Garantieabwicklung und Bereitstellung der enthaltenen Serviceleistungen genutzt. Alle sensiblen Kundeninformationen werden auf sicheren Unternehmensservern in Deutschland gespeichert, streng vertraulich behandelt und keinesfalls an Dritte weitergegeben.

Ein abweichendes Vorgehen ist lediglich für Informationen vorgesehen, die uns Kunden freiwillig und mit expliziter Veröffentlichungsfreigabe über die zuletzt beschriebene Bewertungsseite („Prüfung bestanden“) senden. Die in diesem Kontext übermittelten Prüfungsnoten fließen ausschließlich in anonymisierter Form in unternehmensinterne statistische Auswertungen ein und Rezensionen zum Erfolgspaket werden im Rahmen der erteilten Kundenfreigabe (ebenfalls anonym) auf den verschiedenen U-Form Websites veröffentlicht.


Allgemeine Sicherheitshinweise

Beim Umgang mit unseren Online-Inhalten hat die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten für uns stets oberste Priorität. Aus diesem Grund schützen wir Ihre bei uns gespeicherten Daten durch spezielle technische und organisatorische Maßnahmen, um einem eventuellen Verlust oder Missbrauch durch Dritte wirkungsvoll entgegenzuwirken.
In diesem Zusammenhang erfolgt die Kommunikation mit unserer Website (z.B. beim Versand von Bestellungen oder Anfragen) stets in verschlüsselter Form mit SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, sofern bei der Nutzung datenschutzrechtlich kritische Informationen ausgetauscht werden. Eine aktive SSL-Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und neben der Webadresse ein Schloss-Symbol anzeigt wird.

In Sonderfällen nutzen wir Landing Pages, die sich auch ohne eine verschlüsselte Verbindung aufrufen lassen. Diese werden lediglich zum Zweck der Weiterleitung auf eine verschlüsselte Seite benutzt und ggf. mit Kontextinformationen versehen. Auf diese Weise können wir kurze Internetadressen verwenden, um Sie direkt zu den gewünschten Informationen auf der Hauptseite zu führen.

Um den Schutz Ihrer Daten auf unseren Systemen dauerhaft gewährleisten zu können, werden die technischen Sicherheitsmaßnahmen in unserem Unternehmen regelmäßig geprüft und bei Bedarf umgehend an den neuesten Stand der Technik angepasst. Dies gilt grundsätzlich auch für Unternehmen, die uns anvertraute personenbezogene Daten in unserem Auftrag weiterverarbeiten, nutzen oder speichern.

Neben diesen technischen Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten, werden auch unsere Mitarbeiter, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, stets zur Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinien verpflichtet und laufend zum Thema Datenschutz geschult.


Betroffenenrechte: Ihre Rechte an Ihren persönlichen Daten

Im Rahmen der aktuellen Gesetzgebung gemäß DSGVO, werden Ihnen umfassende Rechte im Hinblick auf die Erfassung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt. An dieser Stelle möchten wir Sie kurz über Ihre Rechtsansprüche aufklären:

Sie sind jederzeit dazu berechtigt, von {Short} unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, den Empfängern und Kategorien von Empfängern an die Daten weitergegeben werden sowie den Zweck der Speicherung zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung, Löschung und Sperrung personenbezogener Daten zu verlangen, sofern der Datenumgang nicht mit bestehenden rechtlichen Vorschriften übereinstimmt, insbesondere, wenn die gespeicherten Informationen unvollständig oder nicht korrekt sind.
Des Weiteren können Sie bereits erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten, entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Gesetzestext der Datenschutzgrundverordnung. Konkrete Angaben zu Ihren Rechtsansprüchen finden Sie insbesondere in den Art. 15 - 21 DSGVO

Bei Fragen zu Ihren Betroffenenrechten oder zur Umsetzung Ihrer Rechtsansprüche, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
{Responsive}.


Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit dieser Teilnahmebedingungen im Übrigen nicht berührt. Statt der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem in der unwirksamen Bestimmung zum Ausdruck gekommenen Sinn und Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für den Fall des Vorliegens einer Regelungslücke in diesen Teilnahmebedingungen.